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Ein Ansprechpartner, eine Adresse. Kein Ticketsystem, kein Chatbot.

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Damit es schneller geht: schreib dazu, ob du Trainer oder Klient bist, welches Gerät du nutzt und was du getan hast, bevor der Fehler auftrat.

Ich komme nicht in die App

Die Anmeldung läuft über Apple oder Google. Wenn der Rücksprung hängen bleibt, hilft fast immer: App schließen, wieder öffnen und den Weg noch einmal gehen. Bleibt es dabei, schreib uns — nenne dabei die E-Mail-Adresse, mit der du dich anmeldest.

Ich habe keinen Einladungscode

Codes bekommst du von deinem Trainer, nicht von uns. Ohne Code kannst du KADEA trotzdem allein nutzen — die App funktioniert ohne Betreuung vollständig.

Meine Daten

Was wir speichern und warum, steht in der Datenschutzerklärung. Dein Konto samt allen Daten löschen kannst du über Konto löschen.